Chính Sách Bảo Mật DT168 –
Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Mục 1 – Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của DT168 tại địa chỉ dt168.ws, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có), hệ thống live chat, email hỗ trợ và bất kỳ nền tảng nào khác mà DT168 vận hành. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của DT168, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc quy trình nội bộ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo rõ ràng trên website trước khi có hiệu lực ít nhất 7 ngày.

Mục 2 – Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, DT168 thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Số điện thoại và địa chỉ email đăng ký.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Hình ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính KYC.
• Thông tin liên lạc bạn cung cấp khi gửi yêu cầu hỗ trợ.

Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác trên website (click, cuộn trang, tìm kiếm).
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Lịch sử đặt cược, nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính khác trong tài khoản.
• Vị trí địa lý gần đúng (dựa trên địa chỉ IP, không phải GPS) nhằm phát hiện truy cập bất thường.

Mục 3 – Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

DT168 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử đặt cược.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC để ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, tấn công mạng và truy cập trái phép.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu hóa giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, voucher và sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan chức năng khi có căn cứ pháp lý.

DT168 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Mục 4 – Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

DT168 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, phần mềm bảo mật và phân tích dữ liệu ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với DT168.
• Cơ quan chức năng: Khi có lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra hợp lệ hoặc nghĩa vụ pháp lý buộc phải công khai, DT168 sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động rửa tiền hoặc gian lận có tổ chức, DT168 có quyền báo cáo với cơ quan có thẩm quyền.

Mọi đối tác bên thứ ba nhận dữ liệu từ DT168 đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền.

Mục 5 – Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

DT168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập của bạn. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi người dùng để DT168 hiểu cách cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối.
• Cookie chức năng: Lưu ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website DT168.

Mục 6 – Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

DT168 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu. Thời hạn cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu tối đa 5 năm sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính của Việt Nam.
• Log truy cập và bảo mật: Lưu 90 ngày để phục vụ điều tra sự cố kỹ thuật nếu có.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân.

Mục 7 – Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng DT168, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân DT168 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không còn phù hợp.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ những thông tin buộc phải lưu theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu DT168 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại.
• Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email/SMS quảng cáo bất kỳ lúc nào thông qua đường link "hủy đăng ký" trong mỗi email.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại liên quan đến xử lý dữ liệu qua email support@dt168.ws.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ DT168 qua email support@dt168.ws hoặc live chat 24/7. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

Mục 8 – Bảo Mật Tài Khoản Người Dùng

Ngoài các biện pháp kỹ thuật từ phía DT168, người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất – không tái sử dụng mật khẩu từ các dịch vụ khác.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên DT168.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Báo cáo ngay cho DT168 nếu phát hiện có hoạt động đáng ngờ trong tài khoản.

Mục 9 – Chính Sách Với Người Dùng Dưới 18 Tuổi

DT168 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện có tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, DT168 sẽ lập tức đóng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh.

Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình có thể đã đăng ký tài khoản DT168, hãy liên hệ với chúng tôi ngay tại support@dt168.ws để được hỗ trợ xử lý.

Mục 10 – Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật của DT168, có thể liên hệ qua các kênh sau:

• Email: support@dt168.ws – thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website DT168.

Chúng tôi coi trọng mọi phản hồi từ người dùng và cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và minh bạch. Trong trường hợp không hài lòng với kết quả xử lý, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.